|
Pewno kazdysobie mysli " jak to jak sluchać?, przeciez to prosta sprawa"
Otoz jak sie okazuje aby porozumiec sie ze zrozumieniem z drugą osoba nie wystarczy nadstawic ucha i potakiwac glowa. Teoretycznie aby konwersacja byla udana sluchanie wyglada w en sposob:
1) Pokaz swojemu rozmowcy ze podazasz za jego slowami przez sygnaly nie werbalne lub krotkie sygnaly werbalne. ( kiwniecie glowa, czy przytakniecie). Nie musisz sie odrazu zgadzac z jego/jej zdaniem poprostu pokaz ze sluchasz, ze zalezy ci na wysluchaniu co dana osoba ma do powiedzenia.
2) Parafrazuj, mozesz parafrazowac slowa rozmowcy powtarzajac to co powiedzial uzywajac swoich wlasnych slow (nie chodzi o to zebys zaraz probowal zapamietac i powtorzyc wszystko co powiedzial twoj rozmowca, poprostu pokaz ze zauwazasz glowne idee ktore twoj rozmowca chce ci przekazac)
Np.
A) Kupilismy duzo towaru to bylo jakies 200 tys sztuk sprzetu, wtedy jeszcze nikt nie wiedzial ile to kosztuje i wiesz..
mielismy troche zamieszania
B) No tak tyle towaru, rozumiem co amsz na mysli.
3) Jesli czegos nie rozumiesz zadawaj pytania wyjasniajace
4) Wyrazaj swoje uczucia, czyli jak sie czujesz w stosunku do tego co mowi twoj rozmowca
" Strasznie sie ciesze ze tak sadzisz"
" To przykre"
Pewno wyda sie to wam oczywiste !
Takie jest
|
